Az ok-okozati mesterséges intelligencia csak akkor mehet messzire a jövőben, ha nem célja a helyettesítés
A 2022-es Mesterséges Intelligencia Világkonferencián hivatalosan is megjelent a zero rhino technológia által készített és a Kínai Információs és Kommunikációs Akadémia által irányított "elemző jelentés a mesterséges intelligencia kereskedelmi hasznosításáról a felhasználói igények alapján". A jelentés elemzi és tárgyalja a mesterséges intelligencia kereskedelmi forgalomba hozatalának természetét, a kitörési pontokat, a technikai követelményeket és a mesterséges intelligencia következő generációjának jövőbeli kilátásait, valamint konstruktív irányokat fogalmaz meg.
"Régebben a szolgáltatóipar nagyon személyre szabott volt, gyakran mesterek és inasok adták át tudásukat. De a mesterséges intelligencia révén 10-20 év múlva láthatjuk, hogy a szolgáltatóipar az ipari forradalom, az első automatizálás útján lép fel. és azután méretarányos. Most a 100 embert igénylő szolgáltatási ágazatnak lehet, hogy 10 vagy 20 év múlva csak 10, 5 vagy akár egy emberre lesz szüksége. Ez nagy trend lesz." Xia Zhongpu, a zero rhino technológia alapítója és vezérigazgatója elmondta, hogy a mesterséges intelligencia a jövőben nagy változásokat fog hozni a szolgáltatóiparban, és hatása a 100 évvel ezelőtti ipari forradalomhoz hasonló lehet.
Az utóbbi években az ok-okozati összefüggésen alapuló matematika mögöttes logika heves vitákat vált ki a tudományos közösségben. Egyre több figyelmet szentelnek az ok-okozati összefüggés keresztalkalmazásának és feltárásának. A jelentések szerint a technikai támogatás tekintetében a zero rhino technológia az ok-okozati mesterséges intelligencia alapját és alapjait veszi alapul. Az ok-okozati mesterséges intelligencia kulcsszerepet játszik a felhasználók szubjektív szükségleteinek, preferenciáinak, szándékainak, döntési kényszereinek stb. feltárásában és helyreállításában.
A hagyományos módszerekkel marketingtevékenységet végző vállalkozások többségét olyan nagyvállalatok támogatják, mint a biztosítók, a bankok és az üzemeltetők harmadik feleken keresztül (BPO társaságok). Az ilyen üzletet vállaló BPO cégek általában több ezer emberrel és több ezer férőhellyel rendelkeznek, alacsony humán hatékonysággal és csekély nyereséggel. Sürgős megoldásra váró problémává vált, hogyan lehetne e cégek értékesítési átalakulásának hatékonyságát és hatását javítani. A zero rhino technológia kauzális mesterséges intelligencia szolgáltatás architektúrája számos gyakorlati eredményt ért el.
Jelenleg a Zero Vision technológia több száz emberből álló műszaki üzleti csapatot épített fel, hogy javítsa a működési hatást az ok-okozati összefüggések feltárása, a döntési intelligencia stb. révén, és felosztja a javított hatás és az ügyfelek szerint, hogy befejezzék a végkifejletet. -vége értékesítési átalakulás üzlet. Négy évvel ezelőtti megalakulása óta a zero rhino technológiát a pénzügy, a biztosítás és más területeken alkalmazzák, és egyes forgatókönyvek szerint 3-5-szeresére javulhat az emberi hatékonyság, ami jelenleg a legmagasabb érték az iparágban. Xia Zhongpu elmondta: "különbözünk az intelligens ügyfélszolgálati robotok beszállítóitól. Nem célunk az emberek leváltása, hanem az emberek segítésével határozzuk meg irányunkat."
A mesterséges intelligencia az élet minden területére behatolt, de az iparágban még mindig viták folynak az AI helyzetéről és jövőbeli fejlesztési irányáról. Az, hogy asszisztensről vagy helyettesről van-e szó, alapvetően más. Xia Zhongpu úgy véli, hogy a technológiai fejlesztés szakaszában egy ideig az AI nem igazán tudja helyettesíteni az embereket sok alkalmazási forgatókönyvben. "A mesterséges intelligencia fejlesztésének iránya a jövőben az emberek megerősítése és segítése lesz. Egy ilyen technológiai hullámban az ok-okozati mesterséges intelligencia és a szolgáltatási ágazat forgatókönyvei mélyen integrálódnak, és a magas színvonalú értékteremtés fejlesztése az ipari gyakorlatban is bevezeti a fejlődést. új lehetőségek."